-Multinacional de Outsourcing de Procesos-
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Quiénes Somos

Nosotros

Multinacional de Outsourcing de Procesos

Somos una multinacional de Outsourcing de Procesos, perteneciente al consorcio Outsourcing Inc., con casa Matriz en Japón, cotizada en la Bolsa de Tokyo y con presencia en Asia Pacífico, Oceanía, Europa y América. Tenemos más de 25 años de experiencia en el mercado nacional, con más de 12.000 colaboradores distribuidos en diferentes sectores productivos.

Contamos con presencia nacional y 3 sucursales en Santiago.

+ 1
Años de Experiencia
1
Sucursales en Santiago
+ 1
Colaboradores
+ 1
Clientes

Nuestra Misión

Desarrollar nuestra labor con responsabilidad y compromiso a fin de obtener los beneficios que permitan nuestro creciente futuro.

Nuestra Visión

Ser la mejor empresa del mercado, reconocidos por la generación de valor en los procesos de negocios de nuestros clientes.

Nuestros Valores

Los valores que guían la gestión de nuestro grupo de empresas son la HONESTIDAD, EFICIENCIA Y COMPROMISO

Nuestra Experiencia

La diversidad de industrias en las que estamos presentes, con más de 250 clientes durante años, nos han permitido obtener el know-how necesario para apoyar con un servicio de calidad en cada una de ellas, transformándonos en un socio estratégico que comprende y se involucra en su negocio. Las industrias en las cuales participamos por medio de nuestros distintos servicios son:

Logística
Trabajamos en procesos claves de nuestros clientes tales como: Recepción, Almacenamiento, Administración y Gestión de Bodega, Despacho, Logística Reversa. Carga, Descarga. Packing y Picking.
Producción
Nos hacemos cargo de líneas de producción completas o parte de ellas: Preparación de Materia prima, control de proceso , términos de líneas, envasado, embalaje, maquila. Implementaciones completas de VAS
Retail
Apoyamos a nuestros clientes en procesos como: Gestión comercial y Reposición en PDV. Apoyos en peak de temporadas, Actividades Promocionales, Eventos y Animaciones, Lanzamiento, Promoción y Comercialización de nuevos Productos, entre otros.
Farmacéutica
En esta industria estamos desde la fabricación y control de calidad con profesionales de distintas competencias desde maquinista, comprimidores, analistas químicos, químicos Farmacéuticos entre otros. También operamos en los centros de distribución con todo los protocolos exigidos, y en Farmacias con la gestión de venta.
Minería
Gestión de personal para el Control y Monitoreo de diversos proyectos mineros. Personal en faenas mineras con distintas especialidades como Prevención de Riesgos, Metalúrgica, Química, Administrativa, entre otras.
Office
Gestionamos la contratación de personal para apoyar distintas áreas dentro del rubro bancario y de seguros, como áreas administrativas, de recursos humanos, comerciales, a través de personal de Contact Center, Post Venta, Digitación, entre otros.

Salud
Gestionamos Búsqueda y Contratación de personal (Tens, paramedicos y enfermeras) para apoyar turnos peak o turnos en temporadas contingentes.
TI
•STAFFING TI
•CÉLULAS ÁGILES
•PLATAFORMA DE MENSAJERÍA OMNICANAL
•GESTIÓN DE OFICINAS HÍBRIDAS
•SERVICIOS TI
•SERVICIO INTEGRAL DE REMUNERACIONESS
•SERVICIO INTEGRAL DE GESTIÓN HSE
•EVALUACIONES PSICOLABORALES ONLINE

Nuestra Oferta de Valor

Somos un referente de la Industria del Outsourcing. Esto se ha logrado a través de exigentes  metodologías y protocolos de servicio. Nuestra asesoría experta con profesionales con un alto know – how, brinda a nuestros clientes la confianza que sus procesos, muchas veces secundarios se transforman en manos de un experto en un pilar fundamental para su continuidad operativa. 

Somos la palanca perfecta entre la flexibilidad y especialización que puede hacer la diferencia en el resultado exitoso de cualquier proyecto. Un servicio que cumple las expectativas de nuestros clientes en cuanto a la cantidad, calidad y oportunidad. Nuestras áreas de soporte de gestión en asesoría legal, seguridad y salud en el trabajo, más el avance en herramientas tecnológicas que aseguran procesos documentales completamente digitales y ágiles, garantizan un servicio único en el mercado de la externalización bajo modelo de subcontratación y del servicio temporal.

Casa Matriz

Outsourcing Inc., es una compañía internacional de origen japonesa, especializada en procesos estratégicos y soluciones de personal con presencia en Asia – Pacífico, Europa, Oceanía y las Américas.

Su presencia en Latinoamérica comenzó el año 2015 con Grupo Expro, compra que durante el año 2019 se concretó en un 100%.

Outsourcing Inc. tiene presencia mundial con altos estándares de cumplimiento laboral, seguridad y satisfacción de clientes. Enfocada en el Outsourcing de procesos estratégicos y vasta experiencia en la externalización de procesos complejos.

América

Presencia en: Chile, Colombia, Ecuador, Brasil y Perú.

Asía Pacífico

Presencia en: Japón, Shanghai, Hong Kong, Guam, India, Indonesia, Tailandia, Vietnam, Camboya, Malasia y Singapur.

Oceanía

Australia y Nueva Zelanda.

Europa

Presencia en: Reino Unido, Bélgica, Francia, Alemania, Moldavia, Holanda, República Checa, Eslovaquia, Bulgaria, Hungría, Polonia, Lituania, Ucrania, Rumania y Croacia.

Nuestra Certificación

Grupo Expro se ha certificado en distintas temáticas relacionadas con las Políticas de Seguridad de nuestros trabajadores. Esto por supuesto es un pilar estratégico para la calidad en el trabajo de nuestros colaboradores y para la tranquilidad de nuestros clientes de contar con una empresa que se maneja con los más altos estándares.

Certificado Mutual de Seguridad

Programa de seguridad y salud del trabajo empresa competitiva - Calificación 100% Excelente. Diciembre 2018

Certificado Mutual de Seguridad

Certificación PEC Excelencia. Julio 2020

Certificado Mutual de Seguridad

Certificado Comité Paritario - Categoría Oro. Febrero 2020

Certificado SENCE

Acreditación OTEC certificado de sistema de gestión de calidad ante SENCE. Agosto 2018

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